打造狼性團隊拓展培訓課程
【編輯:豐寧壩上.草原風】 【作者:草原風】 【閱讀:】
課程對象:銷售團隊、一線部門與相關部門
一、前期客戶培訓需求分析:
培訓之前一直想解決的問題:
1、銷售部的外地平臺有個別員工各自為陣、山頭主義;缺乏團隊合作意識,事不關己,高高掛起;
2、公司的老銷售人員安于現(xiàn)狀、進取心不強、工作_不高、缺乏創(chuàng)新意識;員工在完成本職工作不盡如人意時,很少找自身的原因;
3、管理層“事事自己動手”不能有效授權、分工、管理角色認知不清;
4、員工對企業(yè)文化(“團隊、創(chuàng)新)”認同與理解不是很到位,只停留在表面,即使寫在了辦公室的墻上,員工也漠視其存在,企業(yè)文化無法深入人心;
5、公司業(yè)績下滑,銷售團隊士氣低落。需要借助外部激勵提升士氣;
6、公司大的市場計劃之時,作為戰(zhàn)前動員的激勵;
7、各地分支機構、長期駐外銷售人員需要加強歸屬感,加強與總部間以及橫向的加強聯(lián)系;
8、銷售一線隊伍與銷售關聯(lián)部門的連動拓展。一般情況下,一線與研發(fā)部門、客服、物流、售后服務等部門最需要。
設計思路:
根據(jù)客戶提出的培訓需求,我們?yōu)榭蛻袅可矶ㄖ屏艘惶子柧毞桨福桨傅脑O計主線如下:
1、團隊合作。訓練中除了讓學員通過團隊拓展活動來體驗普遍意義上的團隊理念,如團隊的多種角色、團隊成長階段、計劃分工、領導、決策、團隊沖突處理等團隊建設的基本要素外,更針對銷售團隊的特點,特別設計了“誠信博弈”等管理游戲,分別強化“誠信與雙贏”、“局部與全局利益”以及“有效溝通”等與銷售密切相關的環(huán)節(jié)。
2、挑戰(zhàn)與創(chuàng)新。訓練中的挑戰(zhàn)來自三個方面:艱苦挑戰(zhàn)訓練對體力和意志的考驗、機關重重的管理游戲的團隊智力考驗、看似不可能的創(chuàng)新思維的考驗。通過精心設計的環(huán)環(huán)相扣的訓練環(huán)節(jié),讓學員勇敢面對來自心理、體力、外界壓力的挑戰(zhàn),提高銷售人員承受壓力的心理素質(zhì),煥發(fā)不斷向自我發(fā)出挑戰(zhàn)的工作。
3、行動和沒有理由。銷售員必須培養(yǎng)兩個習慣:行動力、積極心態(tài)。銷售員絕不可以“坐而論道”,要行動(Action);銷售員“不為失敗找借口,只為成功找方法”。